在“3.15国际消费者权益日”到来之际，对于省会市民出现的一些家内某件装饰主材有问题了，找不到维修的地方和工人，于是就去找路边的游击维修工人，结果再出了问题就找不到人。为了使市民能够找到正规有保障的维修队伍，也为了更好的服务于市民，怀特装饰城推出了管家热线（0311-85801919）。把不同服务内容汇聚在这个语音平台，具有咨询、投诉、监督等功能，在最大程度上减少不必要的麻烦，节省消费者的时间，真正做到与消费者零距离的接触，全方位的为消费者提供各种快捷周到的服务。

怀特装饰城经营几年来，始终本着“回报、服务、责任”的服务态度，真正做到了让消费者放心购物，满意购物，在最高程度上维护了消费者的合法权益，逐渐的演变为一个集规范性、艺术性于一身的市场。